תנאי מכירה כלליים

🛒 תנאי השירות של Nega Telaviv

ברוכים הבאים לעולם של אופנה, כנות ושירות הוגן.

עוד לפני שאתם מוסיפים מוצרים לעגלה או גולשים לעמוד "חדש", חשוב לנו שתכירו את הכללים שלנו. הם כתובים בצורה נגישה, בלי שפה משפטית מיותרת, כי גם שקיפות – זו אופנה.

1. 🧾 מי אנחנו בעצם?

Nega Telaviv היא החנות המקוונת שלך לבחירות מודרניות, איכותיות ונועזות.
האתר מופעל על ידי NORTHVALE CAPITAL LTD
מספר חברה: 16492870
כתובת: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
יצירת קשר: info@negatelaviv.com

2. 🚚 איך מתבצעת הרכישה?

  • כל המחירים באתר מוצגים בשקלים או במטבע רלוונטי, וכוללים מע"מ אם נדרש לפי חוק.

  • תהליך הקנייה פשוט: בוחרים, לוחצים, משלמים.

  • לאחר ביצוע התשלום תקבלו אישור במייל. לא קיבלתם? כתבו לנו.

3. 📦 משלוח והגעה

  • אנחנו שולחים הזמנות תוך 3–5 ימי עסקים.

  • תעדוף נשלח לפי זמינות מלאי ויעד.

  • עיכובים? נדאג לעדכן אותך, ולא נשאיר אותך באפלה.

4. 🔁 החזרות וביטולים

  • רוצים לבטל? אפשר לעשות זאת תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה.

  • מוצר חייב להיות חדש, לא בשימוש, עם האריזה המקורית.

  • הוצאות משלוח החזרה על הלקוח, אלא אם כן מדובר בטעות מצדנו.

5. 🛡️ אחריות והתחייבות

  • המוצרים שלנו נבדקים לפני השילוח. אם בכל זאת קיבלתם מוצר פגום, שלחו לנו תמונה ונמצא פתרון.

  • אנחנו לא נושאים באחריות על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצר.

6. 🔐 פרטיות ואבטחת מידע

  • אנחנו לא מוכרים מידע. לא משתפים סתם.

  • תשלום מתבצע דרך מערכות מאובטחות בלבד.

  • לפרטים נוספים, קראו את מדיניות הפרטיות שלנו.

7. ⚖️ שיפוט וחוק

כל ההתקשרות מולנו כפופה לחוקי אנגליה וולס.
מחלוקות – נפתור קודם כל כמו בני אדם, ואחר כך נלך אם צריך לדרך המשפטית.

8. 💬 צרו קשר

אם משהו לא ברור, או אם אתם פשוט רוצים להגיד שלום:
📧 info@negatelaviv.com
🌐 negatelaviv.com

Nega Telaviv – שקיפות, סטייל ואחריות.